سياسة ملفات

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه الأساس الذي نقوم بموجبه نحن، مجموعة أباريل والعلامات التجارية أو الشركاء التابعين لها (ويُشار إليهم فيما بعد بـ «مجموعة أباريل» أو «نحن» أو «لنا»)، باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو فيما يتعلق بها (ويُشار إليها فيما بعد بـ «المواقع»).

ما هي ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تنزيله وتخزينه على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز مماثل، ويحتوي على معلومات تتعلق بطريقة تصفحك للموقع الإلكتروني. ويمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال، لتتبع الصفحات التي تزورها على الموقع، أو حفظ المعلومات التي أدخلتها، أو تذكر تفضيلاتك مثل إعدادات اللغة.

وتُمكّننا ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من تقنيات التتبع المماثلة من جمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع مواقعنا، مما يسمح لنا بتحليل الاتجاهات والإحصاءات والتعرّف على جهازك، وهو ما يساعدنا بدوره على تقديم خدمة عملاء مخصصة ومحسّنة.

كيف تستخدم مواقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى عبر مواقعنا من أجل: تمكينك من الاستفادة الكاملة من وظائف المواقع؛ تخصيص تجربة المستخدم؛ إجراء التحليلات وتحسين خدماتنا. كما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم إعلانات مخصصة على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ونشراتنا الإخبارية عبر الإنترنت ومن خلال منصات التواصل الاجتماعي، وذلك للحصول على رؤى حول مستوى تفاعل المستخدمين مع المواقع. وتُستخدم هذه المعلومات لقياس وتحسين أداء الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي.

ولا نقوم، من خلال هذه الملفات، بجمع هويتك الشخصية أو اسمك أو عنوانك أو تاريخ ميلادك أو رقم هويتك الوطنية أو معلومات بطاقات الائتمان أو المعلومات المالية أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. قمنا بالتعاقد مع مقدمي خدمات من أطراف ثالثة لتتبع وتحليل الاستخدام الإحصائي من قبل مستخدمي مواقعنا. ويستخدم هؤلاء المزودون ملفات تعريف ارتباط دائمة لمساعدتنا على: تحسين تجربة المستخدم؛ إدارة محتوى الموقع؛ تحليل كيفية تنقّل المستخدمين داخل المواقع وطريقة استخدامه.

ما هي ملفات تعريف الإرتباط التي نقوم بإستخدامها؟

الفئة والوصف	الطرف الأول / الطرف الثالث	تفاصيل ملفات تعريف الارتباط المستخدمة
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتمكينك من التنقل داخل الموقع واستخدام ميزاته، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة في الموقع. وبدون هذه الملفات، لن يكون بالإمكان تقديم الخدمات التي طلبتها.		[يرجى تحديث هذا القسم لتوضيح تفاصيل ملف تعريف الارتباط والأغراض الخاصة به، بحسب ما ينطبق]
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات حول زيارتك للموقع الإلكتروني واستخدامك له، مثل الصفحات التي تزورها بشكل متكرر، وما إذا كنت تتلقى رسائل خطأ من صفحات الويب. ولا تقوم هذه الملفات بجمع أي معلومات تُعرّف بالمستخدم. وجميع المعلومات التي يتم جمعها من خلالها تكون مجهولة الهوية، وتُستخدم فقط لتحسين أداء الموقع وطريقة عمله.		[يرجى تحديث هذا القسم لتوضيح تفاصيل ملف تعريف الارتباط والأغراض الخاصة به، بحسب ما ينطبق]
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه للموقع تذكّر الخيارات التي تقوم بها (مثل اسم المستخدم، أو اللغة، أو المنطقة التي تتواجد فيها)، وتوفير خصائص محسّنة وشخصية بشكل أكبر. ولا تستطيع هذه الملفات تتبّع نشاط التصفح الخاص بك على مواقع إلكترونية أخرى، كما أنها لا تجمع أي معلومات يمكن استخدامها لأغراض إعلانية.		[يرجى تحديث هذا القسم لتوضيح تفاصيل ملف تعريف الارتباط والأغراض الخاصة به، بحسب ما ينطبق]
ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه من أجل: عرض إعلانات تكون أكثر ملاءمة لك ولامتماماتك. الحد من عدد مرات ظهور الإعلان الواحد. المساعدة في قياس فعالية الحملات الإعلانية. فهم سلوك المستخدمين بعد مشاهدة الإعلان. وغالبًا ما يتم وضع هذه الملفات نيابةً عن شبكات إعلانية، وبموافقة مشغّل الموقع. وهي تتذكر أنك قمت بزيارة الموقع، وغالبًا ما تكون مرتبطة بوظائف يقدمها موقع إلكتروني تابع لجهة أخرى.		[يرجى تحديث هذا القسم لتوضيح تفاصيل ملف تعريف الارتباط والأغراض الخاصة به، بحسب ما ينطبق]

نحافظ على أعلى مستويات السرية فيما يتعلق بهذه المعلومات. ويتم استخدام هذه المعلومات المجهولة الهوية وتحليلها على مستوى إجمالي فقط لمساعدتنا على فهم الاتجاهات والأنماط. وإذا كنت لا ترغب في استخدام تفاصيل معاملاتك بهذه الطريقة، فيمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء الاشتراك من خلال زيارة مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا. ومع ذلك، إذا كنت تفضل عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفضها أو لتنبيهك قبل وضعها.

كيف يمكن تمكين ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها باستخدام المتصفح؟

توجد عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها قبول أو رفض بعض أو جميع ملفات تعريف الارتباط. وفيما يلي توضيح لبعض الطرق الرئيسية للقيام بذلك.

يمكنك حظر استخدام بعض أو جميع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على مواقعنا. ومع ذلك، يرجى العلم بأن القيام بذلك قد يؤثر سلبًا على أداء مواقعنا ووظائفها، وقد يؤدي في بعض الحالات إلى تعطّل بعض الخدمات أو عدم إمكانية استخدامها كليًا أو جزئيًا.

كما يرجى ملاحظة أن حذف جميع ملفات تعريف الارتباط من متصفحك سيؤدي أيضًا إلى حذف أي ملفات تعريف ارتباط تقوم بتخزين تفضيلاتك، مثل ما إذا كنت قد وافقت سابقًا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على أحد المواقع، أو ملفات تعريف الارتباط التي تمنع استخدام ملفات تعريف ارتباط أخرى.

متصفح جوجل كروم

• انقر على أيقونة الأدوات في شريط أدوات المتصفح.
• اختر الإعدادات.
• انقر على إظهار الإعدادات المتقدمة.
• ضمن قسم الخصوصية، انقر على زر إعدادات المحتوى.
• لتمكين ملفات تعريف الارتباط، ضمن قسم ملفات تعريف الارتباط اختر السماح بتعيين البيانات المحلية، مما يتيح ملفات تعريف الارتباط التابعة للموقع نفسه وللأطراف الثالثة. وللسماح بملفات تعريف الارتباط التابعة للموقع نفسه فقط، اختر حظر جميع ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية دون استثناء.
• لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، ضمن قسم ملفات تعريف الارتباط اختر حظر المواقع من تعيين أي بيانات.
• ملاحظة: توجد مستويات متعددة لتمكين وتعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح كروم. ولمزيد من المعلومات حول إعدادات ملفات تعريف الارتباط الأخرى المتاحة في كروم، يرجى الرجوع إلى صفحة الدعم الخاصة بجوجل http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

متصفح مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر (الإصدارات 6.0 و7.0 و8.0)

• انقر على أدوات في أعلى نافذة المتصفح، ثم اختر خيارات الإنترنت.
• في نافذة الخيارات، انتقل إلى علامة التبويب الخصوصية.
• لتمكين ملفات تعريف الارتباط: اضبط شريط التمرير على متوسط أو أقل.
• لتعطيل ملفات تعريف الارتباط: حرّك شريط التمرير إلى الأعلى لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط.
• ملاحظة: توجد مستويات متعددة لتمكين وتعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح إنترنت إكسبلورر. ولمزيد من المعلومات حول الإعدادات الأخرى المتاحة، يرجى الرجوع إلى صفحة الدعم الخاصة بمايكروسوفت. http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies

متصفح موزيلا فايرفوكس

• انقر على أدوات في قائمة المتصفح، ثم اختر الخيارات.
• اختر لوحة الخصوصية.
• لتمكين ملفات تعريف الارتباط: ضع علامة على خيار قبول ملفات تعريف الارتباط من المواقع.
• لتعطيل ملفات تعريف الارتباط: أزل العلامة عن خيار قبول ملفات تعريف الارتباط من المواقع
• ملاحظة: توجد مستويات متعددة لتمكين وتعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح فايرفوكس. ولمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى صفحة الدعم الخاصة بموزيلا. http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies

متصفح أوبرا

• انقر على الإعدادات من قائمة المتصفح ثم اختر الإعدادات.
• اختر التفضيلات السريعة.
• لتمكين ملفات تعريف الارتباط: ضع علامة على خيار تمكين ملفات تعريف الارتباط.
• لتعطيل ملفات تعريف الارتباط: أزل العلامة عن خيار تمكين ملفات تعريف الارتباط.
• ملاحظة: تتوفر مستويات متعددة لتمكين وتعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح أوبرا. ولمزيد من المعلومات حول إعدادات ملفات تعريف الارتباط الأخرى المتاحة في أوبرا، يرجى الرجوع إلى صفحة الدعم الخاصة بشركة أوبرا. http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

متصفح سفاري على نظام ماك

• انقر على سفاري في شريط القوائم ثم اختر التفضيلات.
• انقر على الأمان.
• لتمكين ملفات تعريف الارتباط: ضمن قسم قبول ملفات تعريف الارتباط اختر فقط من الموقع الذي تتصفح إليه.
• لتعطيل ملفات تعريف الارتباط: ضمن قسم قبول ملفات تعريف الارتباط اختر أبدًا.
• من المعلومات حول الإعدادات الأخرى المتاحة، يرجى الرجوع إلى صفحة الدعم الخاصة بشركة آبل. http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/en/9277.html

جميع المتصفحات الأخرى

يرجى البحث عن وظيفة المساعدة داخل المتصفح أو التواصل مع مزوّد المتصفح للحصول على الإرشادات اللازمة.

هجمات التصيّد الاحتيالي

نود تنبيه مستخدمينا إلى مخاطر هجمات التصيّد الاحتيالي، حيث يسعى أطراف غير موثوقين إلى الحصول على معلومات حساسة وسرية من خلال انتحال صفة موقع إلكتروني موثوق أو عبر إرسال رسائل بريد إلكتروني تدّعي زورًا أنها صادرة عن جهة موثوقة. يرجى العلم بأننا لا نطلب مطلقًا أي معلومات حساسة أو سرية، بما في ذلك المعلومات المالية أو الصحية، عبر البريد الإلكتروني أو من خلال منصاتنا. وفي حال تلقيك رسالة من هذا النوع تدّعي أنها صادرة عن مجموعة أباريل، نرجو عدم الرد عليها وإبلاغنا فورًا من خلال التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور في قسم التواصل أدناه.

سياسة مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها

تُدرك مجموعة أباريل أن استلام أو إرسال أو توزيع رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها (الرسائل الجماعية غير المطلوبة) يُعد مصدر قلق كبير، وقد قامت بتطبيق واتخاذ تدابير معقولة للحد من إرسال وتأثير هذه الرسائل ضمن بيئتها التقنية. تخضع جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة إلى مجموعة أباريل لفحص الرسائل غير المرغوب فيها. ومن خلال هذه الإجراءات، إلى جانب تدابير تقنية أخرى للحد من الرسائل غير المرغوب فيها، تسعى مجموعة أباريل إلى تقليل تأثير هذه الرسائل أو القضاء عليه. وتحتفظ مجموعة أباريل بالحق في رفض و/أو الإبلاغ عن أي رسائل بريد إلكتروني مشبوهة إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة من وقت لآخر.

التواصل

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن كيفية معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر مراسلة مسؤول حماية البيانات على البريد الإلكتروني التالي :DPO@apparelgroup.com